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PacPik에서는 무엇을 할 수 있나요?

관심 있는 Pack에서 공식정보·쿠폰·커뮤니티를 살펴보고, 여러 관심사는 HubPack으로 함께 볼 수 있어요. 방송 중인 채널은 LIVE에서, 웹게임은 PacPik Games에서 찾을 수 있습니다.

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로그인이 되지 않거나 계정에 들어갈 수 없어요

먼저 가입할 때 사용한 로그인 방법과 계정을 확인해 주세요. 로그인 화면에서 다시 시도해도 문제가 이어지면, 아래 문의하기에서 계정 문제를 선택하고 발생 화면·시각·오류 내용을 알려 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

로그인 확인
프로필·닉네임·계정 설정은 어디서 바꾸나요?

My의 프로필 편집에서 사진과 프로필 정보를, 계정 보안에서 계정 관련 설정을 확인할 수 있어요. 공개 프로필과 본인에게만 보이는 My는 다른 화면입니다.

프로필 편집
앱처럼 설치해서 사용하고 싶어요

사이트의 앱 설치 안내를 이용해 주세요. 브라우저나 기기에 따라 설치 메뉴가 다를 수 있습니다. 설치 뒤 문제가 생기면 사용 기기와 브라우저, 문제가 나타난 화면을 문의에 함께 적어 주세요.

서비스 안내
Pack · HubPack
Pack과 HubPack은 어떻게 다른가요?

Pack은 하나의 게임·인물·작품·관심사를 다루는 공간이고, HubPack은 여러 Pack을 묶는 큰 주제예요. 먼저 기존 이름을 검색하고, 없는 관심사는 Pack 제안에서 알려 주세요.

Pack 제안하기
제안한 Pack이 바로 생기지 않아요

중복 여부와 분류·공식 자료 등에 따라 기존 항목으로 안내되거나 추가 검토가 필요할 수 있어요. Pack 제안의 내 제안 진행사항에서 실제 처리 상태를 확인해 주세요. 제안 접수가 승인이나 운영권 부여를 의미하지는 않습니다.

내 제안 확인
커뮤니티 운영자가 되고 싶어요

My의 Pack Benefit에서 현재 운영자 신청 조건을 확인해 주세요. Pack을 제안하거나 생성됐다는 이유만으로 운영자 권한이 자동 부여되지는 않습니다. 제휴 후속은 일반 신청과 별도로 확인합니다.

Pack Benefit 확인
팔로우한 관심사는 어디서 보나요?

관심 있는 Pack·HubPack을 팔로우하고 My의 팔로우 목록에서 다시 찾을 수 있어요. 팔로우와 북마크는 다른 기능이므로, 나중에 다시 읽을 글은 북마크 목록도 확인해 주세요.

My 열기
커뮤니티 · 글 · 신고
글은 어디에 작성하나요?

관련 Pack·HubPack의 커뮤니티에서 사용할 채널을 고르거나 글쓰기에서 작성할 공간을 선택해 주세요. 글을 올리기 전 해당 커뮤니티의 운영 안내를 확인하면 좋아요.

글쓰기
내가 쓴 글이나 저장한 글을 찾고 싶어요

로그인 계정으로 쓴 글은 My의 활동에서, 저장한 글은 북마크에서 확인해 주세요. 유동닉으로 작성한 글은 계정의 작성글 목록에 연결되지 않습니다.

내 활동 확인
게시글·댓글을 신고하고 싶어요

해당 게시글이나 댓글에 있는 신고 기능을 사용해 주세요. 그러면 콘텐츠 문맥도 함께 전달됩니다. 별도로 문의할 때는 문제가 있는 정확한 주소와 신고 이유를 적고, 비밀번호나 인증 코드는 넣지 마세요.

커뮤니티 정책
글이 보이지 않거나 이용이 제한됐어요

My와 알림에서 처리 상태나 안내가 있는지 확인해 주세요. 문의할 때는 글 주소, 발생 시각과 표시된 안내를 함께 보내 주세요. 삭제·숨김·검토 상태를 같은 것으로 단정하거나 복구를 미리 약속할 수는 없습니다.

알림 확인
공식정보 · 쿠폰
쿠폰이 적용되지 않아요

코드를 다시 확인하고, 표시된 보상·기간과 공식 출처의 안내를 살펴봐 주세요. 게임이나 계정에 따른 적용 조건은 공식 안내로 확인해야 합니다. 만료일이 표시되지 않았다는 이유만으로 무기한 사용 가능하다고 판단하지 마세요.

공식정보 확인
공식정보의 날짜는 어떤 뜻인가요?

게시일, 행사 시작일, 종료일과 보상 수령 마감은 서로 다를 수 있어요. 항목의 날짜와 원문 안내를 함께 확인해 주세요. 시간이나 종료일을 확인할 수 없는 경우 임의의 날짜를 정하지 않습니다.

공식 출처 확인
새 공지가 아직 없거나 내용이 잘못됐어요

공식 출처가 있어도 접근 제한·원문 구조·검증 상태에 따라 반영이 늦거나 일부 내용이 없을 수 있어요. 문의하기에서 해당 Pack, 정확한 공식 원문 주소와 누락·오류 내용을 알려 주세요.

문의하기
LIVE · Creator
방송 시청은 어디서 하나요?

LIVE에서 방송 중인 채널을 골라 실제 방송 플랫폼으로 이동할 수 있어요. PacPik의 방송 상태 수집과 원래 플랫폼의 방송·시청은 별개입니다.

LIVE 열기
방송 중인데 LIVE에 안 보여요

Pack의 공식 채널 주소와 실제 방송 중인 채널이 같은지 확인해 주세요. 수집 갱신이나 지원 여부에 따라 표시가 달라질 수 있습니다. 문의할 때는 Pack 주소, 플랫폼의 공식 채널 주소와 방송 중이었던 시각을 보내 주세요.

문의하기
Creator 연결과 제휴 표시는 같은 건가요?

Creator 연결은 본인의 채널을 확인하고 연결하는 기능이고, 제휴 표시는 PacPik 내부의 제휴 상태를 나타냅니다. 원래 방송 플랫폼의 인증이나 방송 중 상태와 같은 의미는 아닙니다.

Creator 확인
My · Pik · 꾸미기
Pik, 받은 Pik과 Pack Benefit이 헷갈려요

My에서는 받은 Pik과 활동 기록, 사용할 수 있는 Pack Benefit을 구분해 볼 수 있어요. Benefit은 각 기능의 조건으로 계산되므로 한 숫자나 공개 레벨로 모든 자격을 판단하지 마세요.

현재 조건 확인
보유한 이모티팩·꾸미기를 찾고 싶어요

My의 이모티콘과 Collection 관련 화면에서 보유한 항목을 확인해 주세요. Store에서 보는 상품과 내가 이미 보유하거나 장착한 항목은 다를 수 있습니다.

내 이모티콘 확인
프로필 사진이나 대표 이미지를 바꾸고 싶어요

내 프로필 사진은 My의 프로필 편집에서 바꿀 수 있어요. Pack 제안에 올린 대표 이미지 후보는 검토 전 공개 아이콘으로 바로 사용되지 않습니다. 다른 사람의 이미지는 사용할 권리나 허락이 있는지 먼저 확인해 주세요.

프로필 편집
PacPik Games
게임 실행이 되지 않아요

게임 상세의 실행 안내와 실제 연결 주소를 확인하고, 같은 기기에서 공식 원본 주소가 열리는지 살펴봐 주세요. 문의에는 게임 이름·주소·기기·브라우저와 오류 화면을 적어 주세요. 다른 기기에서 된다는 이유만으로 모든 환경에서 실행을 보장하지는 않습니다.

게임 둘러보기
내 게임을 등록하고 싶어요

PacPik 계정으로 로그인한 뒤 게임 등록 화면에서 제작자 본인이 신청해 주세요. 승인·공개와 실제 Play 연결은 각각 확인합니다. 등록 승인 시 Game Pack이 자동 생성·연결되는 구조이며, 본인 운영권 연결은 별도로 확인해야 합니다.

게임 등록하기
광고 · 제휴 · 권리
광고 위치와 단가를 먼저 알고 싶어요

광고 단가와 제휴 안내에서 공개된 상품·지면·가격·측정 기준을 확인해 주세요. 집행 문의에는 희망 지면, 대상, 기간과 목적을 적으면 됩니다. 문의 접수만으로 광고가 자동 집행되지는 않습니다.

광고 단가와 제휴 안내
제휴를 제안하고 싶어요

아래 문의하기에서 광고·제휴를 선택하고 제휴 목적, 대상과 원하는 진행 방식을 알려 주세요. 기존에 제휴를 진행 중이라면 원래 메일 대화에서 후속 사항을 이어 알려 주시면 됩니다.

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저작권·상표·초상 관련 삭제 요청이 있어요

문의하기에서 권리 삭제 요청을 선택해 권리자, 연락처, 권리의 근거와 정확한 대상 주소를 보내 주세요. 계정이 없어도 접수할 수 있고, 권리 삭제 요청은 다른 문의보다 먼저 처리합니다. 접수 번호를 보관해 주세요.

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